Mercure Grand Hotel Alfa

Eines der wenigen Hotels, die ich kennengelernt habe, die in die Kategorie no go fallen. Nach Ankunft war für keinen der gebuchten 6 österreichischen Gäste ein Zimmer frei. Erst nach Einschalten des Veranstalters hat sich das Hotel dazu bequemt ein Ersatzhotel für die erste Nacht aufzutreiben. In der zweiten Nacht wurden wir zwar auf ein sog. "executive Zimmer" upgegradet, dieses war aber völlig abgewohnt mit schmutzigen, fleckigen Teppichboden und dreckigen Tapeten. Die Innenstadt vom Luxembourg ist bekanntermaßen ein teures Pflaster - die Restaurant und Barpreise im Viertel rund um den Bahnhof sind um die Hälfte günstiger. Zu empfehlen ist eine Tageskarte für die öffentlichen Verkehrsmittel: Um wohlfeile 4 Euro kann man das ganze Land bereisen. Samstag ist der öffentliche Verkehr komplett kostenlos.

Das executive Zimmer war zwar äußerst geräumig -gute 30 m2,- aber in einem grauenhaften Zustand. Der Teppichboden war äußerst ungustiös mit Schmutz und Flecken - an den Tapeten klebte der Schmutz, der Auslass der Klimaanlage hat offensichtliche Brandspuren aufgewiesen. Möbliert war das Zimmer mit einem großen, bequemen Bett (mit nur einer Decke für zwei), einer Couch mit Couchtisch, einem Schreibtisch, einem Tische mit zwei Sesseln, einem sehr großen Schrank mit ausreichend Stauraum, Fernseher (mit flimmernden, unscharfen) Programmen, Minibar, Telefon. Bademantel und Badeschuhe wurden auch gestellt. Die Fenster sind versperrt und lassen sich daher nicht öffnen. Frischluft daher Fehlanzeige. Das Bad war geräumig mit Wanne und weiß gefließt. Es fehlte allerdings eine WC-Bürste.

Das Frühstücksbuffet war allerdings erstklassig. Es hat eine reiche Auswahl an qualitativ hochwertigen warmen und kalten Speisen geboten- die Eier konnte man selbst kochen und auch selbst mit einer Waffelmaschine frische Waffel produzieren. Lachs, Roastbeef, Käse, Wurst, frische Früchte usw.usw.- ein wirklicher Hit! Auch das Brasserieambiente im späten Jugendstil ist wirklich schön.

Absolutes no go - nicht nur, dass die Rezeptionisten allesamt überfordert UND unwillig waren, für uns ein Ersatzhotel aufzutreiben oder sich für die Unannehmlichkeiten gar zu entschuldigen, war auch das Personal in der Bar/Restaurant völlig arbeitsunwillig und lustlos - so etwas ist mir noch nicht untergekommen!

Direkt am Hauptbahnhof von Luxembourg - in die Innenstadt sind es 10 bis 15 Gehminuten - oder man nimmt einen der zahlreichen Busse. Flughafenbus Linie 13 hält auch beim Hotel. Die Nachbarschaft ist afrikanisch geprägt - mit den entsprechenden Bars und Shops.

Beliebte Aktivitäten

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