Mercure Grand Hotel Alfa

Das Hotel ist insgesamt sauber und ordentlich geführt. Die Rezeption, das angrenzende Restaurant mit Barbereich (dieser Bereich war morgens der Frühstücksraum) waren ordentlich und sauber. In dem Hotel fanden sich neben den Touristen und Städtereisenden viele Geschäftsleute. Familien mit Kindern habe ich während meines Aufenthaltes nicht im Hotel gesehen. Gebucht war ein Standardzimmer mit Frühstück. Das Frühstückbuffet war ordentlich. Es gab eine gute Auswahl an Speisen. Neben Brot, Brötchen, Baguette, Toast und Croissant wurde auch Kuchen angeboten. Es gar Tee und Kaffee, verschiedene Säfte, Mineralwasser und man hatte die Möglichkeit, sich seinen Orangensaft frisch auszupressen. Die Auswahl an Wurst und Käse war mit jeweils 2 Sorten recht überschaubar. Daneben gab es aber auch Marmelade, Honig, Lachs und warme Speisen wie Bohnen, Würstchen, gekochte Eier, Rührei, gebratene Champignons etc. Wenn etwas ausgegangen war, dann dauerte es manchal etwas länger, bis die Speisen aufgefüllt wurden. Ich würde bei der Buchung bereits auf ein Nichtraucherzimmer hinweisen.

Mein Zimmer war sehr groß mit Doppelbett, Schrank, Schreibtisch, Tisch und zwei Sesseln, sowie einem Safe, Telefon, Internetanschluss und einer Minibar ausgestattet. Die Möbel, wie auch der Teppich hatten allerdings die besten Jahre schon hinter sich. Der Teppich war verblichen, abgetragen und fleckig. Das Mobiliar verwohnt und abgenutzt. Die Toilette war vom Bad getrennt. Das Badezimmer hatte ein kleines Fenster, ein Waschbecken und eine Badewanne. Die Fugen an der Badewanne waren leider teilweise schwarz und in der Wanne war Emaile abgeplatzt. Insgesamt war das Zimmer sauber. Leider handelte es sich bei meinem Zimmer um ein Raucherzimmer. Eine Umbuchung in ein Nichtraucherzimmer war laut Rezeption nicht möglich. Der Geruch war extrem stark. Angebot der Rezeption: Wir können das Zimmer noch mal "aussprühen" (Vermutlich mit Raumspray einsprühen). Die anderen Zimmer, in die ich eine Blick werfen konnte, waren auf der 4. Etage alle ähnlich wie meines. Wie es auf den anderen Etagen in den Zimmern aussah, kann ich nicht beurteilen. Vier Sterne hatte mein Zimmer nicht verdient! Empfehlung mit Abstrichen.

Der Service des Personals ist überwiegend gut. Der Personal beim Frühstückbuffet ist allerdings recht beratungsresistent. Hier musste ich mich immer bemerkbar machen, um an Kaffee zu kommen. Die Herren (es waren tatsächlich immer alles Herren) fühlten sich manchmal nicht wirklich zuständig. Sie konnten den Tisch nebenann gerade neu eindecken oder abräumen, aber sie fragten von sich aus nicht einmal, ob alles in Ordnung sei oder ob schon jemand nach Kaffee oder Tee gefragt hat. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Fast alle sprachen neben französich und englich auch deutsch.

Das Hotel liegt am Place de la Gare, gegenüber dem Hauptbahnhof. Eine Bushaltestelle liegt direkt vor der Tür. Zu Fuß ist die Innenstadt in ca. 15 Minuten zu erreichen. Die Post, ein Supermarkt und Restaurants und Straßencafes finden sich in der unmittelbaren Nähe. Am Place de Paris finden sich einige kleine Cafes / Bistros (ca. 3 Minuten Fußweg vom Hotel). Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Die Lage ist für einen Städtetrip wirklich gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife