Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Hallo Gast Stephan, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen allgemein zufrieden waren. Unser Team arbeitet täglich an höchster Servicequalität, um allen Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewähren. Das ist gerade in heutigen Zeiten nicht immer einfach und wir danken allen Gästen, die sich an die Vorgaben halten. Unser Haus wurde 1980 erbaut und hat sicherlich die Anmut dessen, was damals von vielen Menschen als" schön " bewertet wurde. Das lässt sich nicht ändern. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Was Ihre Meinung zum Frühstück betrifft: Sie können sicher sein, dass unsere Produktleistungen so kalkuliert werden, dass es sinnvoll und umsetzbar ist. Bei einem Bäcker zum Beispiel zahlt man ca 5-7€ für ein Brötchen und einen Kaffee. Bei uns können Sie Kaffee , Säfte und Wasser trinken und sich am Buffet mit warmen und kalten Speisen bedienen so oft und so viel sie mögen. Wenn Sie kein "großer " Frühstücker sind, können wir auch einen Kaffee und ein belegtes Brötchen servieren. Dann ist ein Buffet sicherlich nicht das richtige Produkt. Gerne können wir das bei einem erneuten Besuch perönlich nochmal besprechen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen und bleiben sie gesund ! C. Schulz