Mercure Hotel Amersfoort Centre

Vorab das Positive: schöne, große Zimmer, sehr schöne Betten. Das Negative: Wir hatten ein Zimmer im 9. oder 10. Stock gebucht, bekommen haben wir ein Zimmer im 8 Stock. Die in der Buchung genannte Zeitung haben wir nie erhalten. Die Reklamation war erfolglos. Der Boden im Zimmer war schmutzig. An der Duschabtrennung waren noch Spuren von den Vorbenutzern. Wir erhielten an beiden Tagen Handtücher für nur eine Person. Erst auf eine Reklamation hin, erhielten wir am zweiten Tag zusätzlich Handtücher. Das Frühstück war eine Zumutung: Brot, Käse, Pressschinken, überall nur eine Sorte, eingeschweißt in Folie. Eier selber kochen, Kaffee tassenweise holen. Ein paar Stückchen Obst im Glas, eine Sorte Joghurt. Für diesen Preis und für ein 4-Sterne-Haus, unmöglich. Die Optik des Hauses und der Service triften meilenweit auseinander. Obwohl das Zimmer incl. Frühstück im voraus voll bezahlt wurde, mussten wir ein Deposit von 50,-- € per Kreditkarte hinterlegen. Schade, ich wäre gerne noch einmal zu Gast gewesen; aber nicht bei diesem Service.

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