- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben hier mit mehreren Generationen übernachtet, waren aber von dem Hotel enttäuscht. Ich buche gerne Mercure Hotels, aber dieses hier liegt von der Ausstattung weit unter dem, was ich von der Kette gewohnt bin. Das Zimmer war nicht nur sehr klein, sondern auch nicht besonders schön ausgestattet, zudem haben nicht alle Lampen funktioniert. Das war für uns leider ein Reinfall. Die Lage des Hotels ist natürlich top, wenn man in Schöneberg unterwegs ist. Der Name Zentrum ist allerdings auch etwas irreführend und bezieht sich wohl auf die (relative) Nähe zum Kudamm.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Mercure Gast, vielen Dank für die offenen Worte. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt sofort Bescheid, sollte eine Lampe (o.ä.) nicht funktionieren. Wir nehmen unseren Servicegedanken 2424 sehr ernst und sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Der Kudamm mit seiner Eigenschaft als Flaniermeile mit vielen internationalen Restaurants und Geschäften liegt 600 Meter/5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Berlin Zentrum Pia England (Assistant Manager Customer Care)
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