Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Brötchen waren sehr trocken, das Rührei kalt und die Auswahl und Menge war sehr gering. Die Zimmer sind sehr klein und altmodisch. Ich war nur für einen kleinen Ausflug in Berlin. Also konnte ich es noch relativ tolerieren, aber ich finde da gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luise |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und der Zimmer ernst. Unsere Zimmer sind aufgrund der baulichen Gegebenheiten unseres Hauses unterschiedlich groß. Für längere Aufenthalte in der Stadt empfehlen wir die geräumigeren Superior und Privilege Kategorien. Des Weiteren ist unser geschichtsreiches Haus ist kontinuierlich im Wandel. Das erste Halbjahr zum Beispiel nutzten wir, um alle Zimmer mit neuen Betten auszustatten und das zweite Halbjahr, um neue TV-Geräte zu installieren. Sowie wir die Pandemie dazu nutzten, um unser Restaurant zu renovieren udn alle Zimmer zu klimatisieren. Ihre Hinweise für unser Frühstück, geben wir natürlich entsprechend weiter, da wir unseren Gästen selbstverständlich den besten Start in den Tag ermöglichen möchten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz allem eine weitere Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder im Mercure Hotel Berlin Zentrum begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Mercure Hotel Berlin Zentrum Marianne Skarupke Junior Manager Revenue & Quality
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