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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nicht wieder.
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War zu einem Messebesuch mit einem Freund unterwegs und hatte im vorab ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Das erste Zimmer welches wir bekommen haben war mit Doppelbett - nach meiner Reklamation bekamen wir nach langem hin und her ein neues Zimmer. Als dies dann geklärt war bekamen wir ein neues Zimmer - was stand drin? Genau - wieder ein Doppelbett! Nach erneuter Reklamation wurde uns dann erklärt es wären zwei Einzelbetten - ok - es stellte sich dann raus dass es stimmte - nur, dass diese durch den Überbau mit integrierten Nachttischen soweit ins Zimmer gezogen werden mussten, dass man sich im Zimmer kaum noch rühren konnte. Die beiden Damen an der Rezeption fanden das ganze eher belustigend, als sich um die Wünsche bzw. Reklamationen der Gäste zu kümmern. Der Rest war soweit ok, ausser dass man an der Hotelbar ewig warten musste bis eine der Damen sich aus dem Nebenzimmer der Rezeption bemühte oder man sich von selbst bemerkbar machte - es sollte bemerkt sein, dass durchschnittlich 10 - 12 Gäste da waren. Beim Frühstück dauerte es auch etwas länger bis man den Kaffee bekam - dafür war es reichlich und umfangreich. Alles in allem muss man nicht wieder hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:11