Mercure Hotel Dortmund Messe

Bloss nicht das Standardzimmer (im Nebengebäude) buchen - das ist ein Fall den man eigentlich an die Hotelvereinigung melden müsste: Charme eines 50er Jahre Zimmers - sowohl Ausstattung als auch Erhaltung. Größe: ca. Schuhschachtel, Völlig überheizt und muffig. Entspricht KEINESFALLS dem 4 Sterne Standard mit dem sich das Haus schmückt. - Da gibt es in Deutschland bessere 1 Stern Hotels! An der Rezeption wurde mir dann gesagt das das Zimmer so für mich gebucht wurden - OK. ABer die Ausrede, das es auf der Homepage des Hotels so beschrieben wird kann ich nicht akzeptieren. Dann muss man es als gesondertes Hotel - eben mit wenigher Sternen - führen. Klar sagte man mir, das ich gegen Aufzahlung ins Haupthaus umbuchen lönne. Als ich danach noch mit der Managerin On Duty darüber sprach, wurde mir genau die o.a. Ausrede mit der Homepage püräsentiert, und das sie mich ja upgraden würden, wenn ein Zimmer frei wäre... - GELOGEN! - denn es waren ja plötzlich Zimmert frei, nachdem mich mein Auftraggeber navch meinem Protest umgebucht hatte. Verhalten des Personals in diesem Fall: 0 Punkte Nebentrakt: 0 Punkte Ehrlichkeit 0 Punkte. Die Zimmer im Haupthaus sowie der Rest des Hotels sind absolut OK. Preise an dér Bar teuer - hier wird ausgenutzt, das die nächste Restaurant/Bar Möglichkeit sehr weit entfernt ist (wenn man nicht mobil ist) Keine Weiterempfehlung! Nur wenn ich unbedingt muß---

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise