Mercure Hotel Dortmund Messe

Sehr geehrter Walter, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Dortmund Messe & Kongress sowie Ihr Feedback. Es ist richtig, dass sich immer noch alle Kolleginnen und Kollegen in Kurzarbeit befinden, so auch unser Küchenchef - dies gibt leider die Geschäftslage und Nachfrage nach dem sehr langen Lockdown nicht anders her. Sicherlich haben sich in dieser Phase verständlicherweise auch Mitarbeiter nach Alternativen umgesehen. Ihre Aussage, dass wir Probleme haben, vernünftiges Personal zu bekommen, kann ich jedoch nicht nachvollziehen. Hatten Sie eine negative "Begegnung" ? Wir sind aktuell auch leider nicht in der Situation, dass wir Personalbedarf hätten - die Geschäftslage in unserer Branche nach dem sehr langen Lockdown ist wirklich ernst. Also, sollten Sie eine weniger angenehme Begegnung mit einem unserer Mitarbeiter gehabt habe, so kann ich hier nur um Entschuldigung bitten aber Ihre etwas allgemein gehaltene Aussage weiß ich nicht zu deuten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team