Mercure Hotel Düsseldorf Ratingen

Das Hotel wirbt mit dem Begriff Airport Düsseldorf. Dazu fehlt ihm allerdings der entsprechende Service, da vor allem der angebotene Shuttle keinerlei Ansprüchen gerecht wird.

Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber und das Bad auch ok aber nichts wirklich besonderes.

Bei der Spätankunft mußte ich erst warten, bis mich jemand an der Rezeption bedienen konnte. Das Buchen des Shuttles war mit einem Vorlauf von 8 Stunden angeblich nicht möglich. Außerdem ist der Shuttle kostenpflichtig.

Wenn das Hotel nicht sich selbst als Airporthotel bewerben würde, könnte ich hier besser bewerten. Der Shutle muß vorbestellt werden, am Abend meiner Ankunft war es nicht möglich, den Shuttle für den nächsten Morgen zu buchen, es war niur möglich, ein Taxi zu nehmen. Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist äußerst schlecht.

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