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KB (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal war nett. Das Zimmer leider klein, möbel sehr eng zusammen gestellt und dunkel. Staubecken, die schon länger keinen putzlappen gesehen haben. Zusätzlich waren viele Kinder im hotel die in den Gängen hin und her gelaufen sind, wodurch es ziemlich laut war. Nach der Abreise ist mir aufgefallen dass ich einen persönlichen Gegenstand in Zimmer vergessen habe. Nach einen telefonischen Kontakt sollte ich einen Rückruf erhalten. Bis heute vergeblich.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KB
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast KB, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Sollten wir Sie wegen der Fundsache nicht schon kontaktiert haben, bitte ich Sie uns direkt unter groups@mercureduisburg.com anzuschreiben. Wir werden den Vorfall dann umgehend prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ursula Pätzold-Coco Manager