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Robert (26-30)
Verreist als Familie • März 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Nur keine Sonderwünsche!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein verlängertes Wochenende mit meiner zu Besuch gewesenen Mutter geplant. Aus diesem Grund bestellten wir ein Zimmer mit Beistellbett. Nachdem wir am Vormittag die Buchung bestätigen mussten, erreichten wir gegen 15: 00 das Hotel. Bei Checkin fragte ich nach, ob ein weiteres Bett benötigt sei. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Bett später ins Zimmer gebracht wird. Also entspannten wir ein wenig am Pool bei dem es keine Liegen mehr gab und wir deshalb mit Matten auf der Erde quartiert wurden. Nachdem ich bis 19: 00 noch kein Bett im zimmer hatte, fragten ich erneut nach und erhielt die Aussage, dass es nach dem Abendessen bereitgestellt würde. 23: 00 nach dem Abendessen war nach wie vor kein Bett auf dem Zimmer. Nach erneuter Nachfrage und Diskussion wurde uns mitgeteilt, dass keine Betten mehr frei seien, ebenso kein Zimmer und meine Mutter auf dem FUSSBODEN schlafen muss was dann auch in der Tat erfolgte... Fazit schönes Hotel wenn man ein Bett hat...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:20