Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Liebe Tanja, DANKESCHÖN für die volle Punktzahl und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung dazulassen. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir als Team sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen und einen angenehmen Aufenthalt in entspannter Atmosphäre zu ermöglichen. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Pool und die Sauna seit mehr als 2 Jahren nicht mehr im Betrieb sind. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen und Sie können sicher sein, dass wir entsprechende Maßnahmen ergriffen haben, um die Bilder auf unserer Internetseite, sowie auf andere Buchungskanäle zu überprüfen. Leider lassen sich alte Spuren nicht immer vollständig löschen, da diese über andere Suchmaschinen oder direkt unter der URL gefunden werden können. In einzelnen Fällen kann dies auch daran liegen, dass die aufgerufene Website nicht aktualisiert wird, da Cookies eine ältere Version der Website vorübergehend lokal auf Ihrem Gerät speichert. Ich möchte mich dennoch bei Ihnen entschuldigen und ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ich wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin