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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
... es ging so...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

1 x abends 2-Gang-Menü "Safari" mit 2 Wahl-Hauptgängen, nur man konnte nicht wählen !!! Getränke dabei nicht im Preis enthalten ( wurde einem auch nicht gesagt ) so durften wir für 2 X 0,75l Wasserflasche 11€ bezahlen !!! Man saß 30 min vor den leeren Tellern, da das Abräumen nicht klappte. Die Leute die so in der Gaststätte aßen,wurden sofort und zügig bedient. Weil alles so langsam von statten ging, dauerte unser Abendessen über 2 Std. ( und es war nicht voll ) Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Das Frühstücksbüffett war lecker und es gab eine reichliche Auswahl. Leider könnte das Bediehnungspersonal dort freundlicher sein. Und auch das Tisch abräumen, und neu eindecken könnte schneller gehen. Hat alles zu lange gedauert, standen viele Tische benutzt da, so das die neuen Frühstücksgäste lange auf neues Geschirr warten mußten. Auch das auf füllen der Speisen am Büffett könnte besser klappen. Auch dort war nicht viel los, es gab keinen Andrang, sodas man es hätte nicht schneller schaffen können. An der Rezeption wurde man zwar freundlich begrüßt, aber nur kurz und schnell ab gefertigt, man hatte das Gefühl man stört gerade, obwohl sonst keiner weiter da war. Das war bei der An und Abreise so.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2