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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales und modernes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das moderne Mercure Heilbronn liegt mitten im Zentrum. In allen Bereichen sehr freundliches Personal. Gutes Parkplatzangebot. Preis-/Leistung angemessen, die Zimmerpreise sind jedoch etwas überzogen und allein der fehlenden Konkurrenz in dieser Kategorie in Heilbronn geschuldet.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr moderne und schön gestaltete Zimmer unterschiedlicher Kategorien. Das Zimmer war jederzeit sehr gut gereinigt und gepflegt. Gut funktionierende Klimaanlage, auch das TV-Gerät und das WLAN funktionierten top. Badezimmer groß mit Dusche. Die ca. 130 Zimmer sind entweder Richtung (viel befahrener) Straße gelegen oder Richtung Innenstadt (Neckar/Freizeitbad Soleo). Am Wochenende lohnt ein Zimmer in die Richtung Innenstadt für ruhebedürftige Gäste aber nicht wirklich, da eigentlich die ganze Nacht "Nachtschwärmer" zum Parkhaus laufen mit entsprechender Geräuschkulisse. Somit muss man die Fenster dort auch nachts geschlossen halten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück gibt es am Wochenende sogar bis 12 Uhr. Schlecht fand ich, dass an den Wochenenden sämtliche Tische reserviert sind, da viele Einheimische zum Frühstücksbrunch kommen. Wenn man nicht sehr früh beim Frühstück ist, hat man das Nachsehen mit "freier Platzwahl", zudem ist dann alles voll. Die Reservierungen für externe sollten etwas minimiert werden, damit auch für den Hotelgast Wohlfühlatmosphäre aufkommt. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Die Auswahl und die Qualität der Speisen ist dafür top. Sonderwünsche werden prompt umgesetzt, das Buffet auch immer flink nachgefüllt. Die Bar lädt auch zum Verweilen ein, das Restaurant habe ich nicht besucht. Die Karte hat aber viele lokale Spezialitäten parat gehabt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Check-In war schon am frühen Mittag möglich. Auch das Personal an der Bar ist sehr nett. Besonders engagiert ist das Frühstückspersonal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Zentrum von Mannheim, sehr gute Erreichbarkeit von der A6. Parkmöglichkeiten gibt es im direkt am Hotel gelegenen öffentlichen Parkhaus (Einfahrt/Adresse Mannheimer Straße). Die 4. Etage ist dann gesondert für Hotelgäste reserviert mit Schranke. Pro Tag kostet das Parken dort 8 €. Durch die zentrale Lage ist man schnell in der Fußgängerzone, somit auch zahlreiche Gastronomie auffindbar. Nebenan befindet sich das Freizeitbad Soleo. Das Hotel grenzt liegt auch sehr nah am neuen Gelände für die Bundesgartenschau 2019.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel verfügt über keinen Fitnessraum oder Wellnessbereich. Dafür kann man aber das benachbarte Freizeitbad "Soleo" nutzen, für Hotelgäste gibt es 10 % Rabatt. Auch Eintrittskarten für den Freizeitpark Tripsdrill kann man erwerben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:274
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, WOW! Haben Sie vielen herzlichen Dank für diese ausführliche Darstellung Ihres Aufenthaltes bei uns im Mercure Hotel. Ich weiß die Zeit, welche Sie für diese Bewertung investiert haben sehr zu schätzen. Nur durch kostbares Feedback wie Ihrem, können wir es schaffen stetig zu wachsen und es so schaffen, Ihr perfekter Gastgeber zu sein. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie bei uns eine gute Zeit verbringen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den Besten Grüßen aus dem sonnigen Heilbronn Fee Mathew Guest Relations - Mercure Hotel Heilbronn.