Buchung war problemlos. Vor Ort sehr sauberes hotel und gepflegt. Personal sehr freundlich. Das fruehstueck laesst keine wuensche offen. Witzig ist die niedliche badeente im Bad. Sehr liebevolle Angestellte im ganzen hotel. Danke.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mandy
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes. Wir freuen uns, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ich teile Ihre Kommentare sehr gerne mit meinem Team. Besonders freuen wir uns über den Kommentar bezüglich der Badeente welche eine Vielzahl unserer Gäste als witzig empfinden. Ich bin sicher das diese Enten bereits auf einigen Kontinenten dieser Welt verstreut liegen da bereits 500Stck vermisst werden und weitere 1000 nachgeordert wurden ;-) Wir freuen uns sehr das Sie unser Gast waren und hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen der gesamten Belegschaft Scott F. Thaxton Marketing & Operations Manager Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

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„Sehr freundliche Atmosphäre”

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