Das Hotel hat mich bei meinem Aufenthalt sehr überzeugt: die Lage nur wenige Meter vom Hauptbahnhof war optimal für eine späte Ankunft. Das Hotel wurde vor einigen Jahren renoviert, die moderne Optik gefällt bereits in der Lobby und setzt sich so im Zimmer fort. Das Upgrade auf eine spezielle Suite hat besonders gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich und hat vorab mitgeteilte Wünsche zuverlässig berücksichtigt. Die Rate war ebenfalls sehr fair.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat mich in jeder Hinsicht positiv überrascht, so auch beim Zimmer: es gab ein Upgrade in die Friedrichs Gin Suite, ein Zimmer mit einen Vorraum in dem sich Schränke sowie Kaffeemaschine und die gratis Minibar befinden. Das Zimmer ist auch sehr groß und toll designt, alles dreht sich um die besagte Gin Marke. Wirklich außergewöhnlich! Auch das Badezimmer ist sehr groß, wenn auch etwas leer. Hat mir extrem gut gefallen!
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Das Personal beim Checkin war sehr freundlich und hat diesen flott und professionell erledigt. Die Anerkennung von Status-Gästen durch ein Zimmer-Upgrade und das Erklären der Drink-Gutscheine war einwandfrei. Auch Sonderwünsche, wie ein spezielles Kinderbett, wurden berücksichtigt. Sehr aufmerksam!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 329 |
Lieber Steven, ganz herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über Deinen Aufenthalt bei uns zu berichten. Es ist schön zu lesen, dass Dich unser freundlicher und professioneller Service schon beim Check-in überzeugt hat und dass wir Dir mit dem Zimmer-Upgrade eine Freude machen konnten. Besonders freut uns natürlich, dass Dir die Friedrichs Gin Suite so gut gefallen hat – vom Design über die Größe des Zimmers bis hin zu den kleinen Details wie Kaffeemaschine, Minibar und den Drink-Gutscheinen. Dass auch Deine Sonderwünsche, wie das spezielle Kinderbett, reibungslos umgesetzt wurden, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ebenso toll, dass Dich die zentrale Lage unseres Hauses und die moderne Gestaltung nach der Renovierung überzeugt haben. Dein Lob ist für uns eine große Motivation und wir geben es sehr gerne an das gesamte Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja erneut in einer unserer besonderen Suiten. Herzliche Grüße, Sebastian


