Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Der Emfpang im Hotel war sehr freundlich und das Personal am Empfang gut und kompetent, das Zimmer und Bett gut aber etwas klein, Sauberkeit in Ordnung. Allerdings gibt es einen gewissen "Renovierungsstau" die Zimmer wirken "abgewohnt", Das Bad mit Badewanne sehr klein und die Badewanne zum Ein- und Aussteigen sehr unbequem und zu hoch. Die Auswahl zum Frühstück war vielfältig, aber nicht besonders. Das Servicepersonal im Restaurant äüßerst unprofessionell, wir fühlten uns von einer "Praktikantentruppe" umgeben. Als wir das Restaurant zum Frühstück betraten, wurden wir zunächst ignoriert, obwohl das Personal im Raum war, wir mussten auf uns aufmerksam machen. Dann verbrachte die Servicekraft mehr Zeit damit, die Servietten vorschriftsmäßig und genau mittig auf dem Platz auszurichten, als für einen sauberen Tisch zu sorgen. Man fühlt sich intensiv an die Liedzeile "mit einem Eimer Wasser, putzt sie das ganze Haus und wenn dann noch was übrig bleibt, dann kocht sie Kaffee draus" erinnert. Es war schlicht und einfach unappetitlich. Glücklicherweise hatten wir die Buchung zu einem Last-Minute-Schnäppchen ergattert, hätten wir den regulären Tarif zahlen müssen, wäre die Enttäuschung noch größer gewesen. Das Hotel ist diesen Preis überhaupt nicht wert.

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