Mercure Hotel München Süd Messe

Es handelt sich um ein modern gestaltetes Hotel in gutem Zustand. Der Lobbybereich ist ansprechend und sowohl Bar als auch Frühstücksraum sind einladend. Wir haben mit Frühstück gebucht. Ein Rechner mit Internetanbindung stand vor der Bar kostenlos zur Verfügung. Internet gegen Gebühr ist auf den Zimmern verfügbar. Zur Gästestruktur: sowohl Geschäftsreisende und Kurzurlauber als auch viele Chinesen(kamen mit Reisebussen) die eine Rundreise machten. Die genannten Abzüge muss man immer in Relation zum Zimmerpreis sehen. So relativiert sich das alles ein wenig. Jedoch war ich beruflich dieses Jahr viel unterwegs und ich kann nur feststellen, dass der Service gerade beim Frühstück in Hotels dieser Kategorie deutlich besser geht. 3 Tagestickets für Bus und Bahn direkt im Bus kaufen. Hier kosten ein Kombiticket, für bis zu 5 Personen nutzbar, 22 EUR. Sollten nur Tagestickets benötigt werden, können diese sogar an der Rezeption gekauft werden.

Die Zimmer waren etwas klein, jedoch modern eingerichtet. Alles schien noch recht neuwertig. Kostenloser Kaffeeautomat und Safe und alles was zur Ausstattung eines 4 * Hotels gehört. sind vorhanden. Die Reinigung war nicht zu bemängeln.

Wir haben nur Frühstück eingenommen, sowie etwas an der Bar getrunken. Das Restaurant haben wir nicht genutzt. Die Auswahl der Speisen beim Frühstück, sofern diese immer aufgefüllt wären, ist mit gut zu bewerten. Jedoch aufgrund der o.g. Situation müssen hier Abzüge gemacht werden. Ebenso war am ersten Tag Frischmilch in der Selbstbedienungstheke, die das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten hatte. Nach Meldung wurde diese direkt getauscht. Die Qualiät der Speisen ist(bis auf den Milchvorfall) gut. Alles war appetitlich angerichtet. Leider wurde nur sehr schlecht nachgelegt. Waren die Weißwürste leer wurde nicht nachgefüllt. Genauso bei Rührei, dem Käse am Stück, Baguettebrot, gebackene Tomaten, Minileberkäse.... Die Vielfalt war aber trotzdem so groß, dass Alternativ etwas gefunden werden konnte. Von Saftpresse für Apfel und Orangensaft, div. Brotsorten, warmen und kalten Speisen, sowie alles für die gesunde Linie war alles vorhandeln. Wie gesagt, hätte das nachfüllen und der Service besser geklappt wären es klar ein gut bis sehr gut geworden.

Bei diesem Punkt müssen die deutlichsten Abzüge gemacht werden. Wir hatten 2 Zimmer als Doppelzimmer gebucht, jedoch waren beide Zimmer nur als Einzelzimmer vorgerichtet.(Bettdecke, Kissen, Bademantel) Das kann passieren, und wurde durch die stets freundliche Rezeption schnell geregelt. Die Minuspunkte beim Service wurden beim Frühstück "erabeitet". 4 Tage in Folge wurden Speisen teilweise nicht aufgefüllt, leere Teller nicht, bzw. erst nach Aufforderung weggeräumt. Bis auf den männlichen Servicemitarbeiter war das Personal fehlbesetzt. Für ein 4* Hotel nicht passend. Von früher bis kurz vor schließen des Buffets haben wir jedesmal die gleiche Erfahrung gemacht.

Die Umgebung ist nicht so einladend. Das Hotel ist von Plattenbauten umgeben. Die gute Anbindung in die Innenstadt gleicht das aber größtenteils wieder aus. Bei einem Städtetrip steht das auch nicht im Vordergrund. In nicht ganz 30 Minuten ist man am Marienplatz. Direkt vor der Haustür liegt eine Bushaltestelle, die an die nächste U-Bahn Station fäht. Mit einem 3 Tages Ticket kommt man also günstig durch den ganzen Innenraum Münchens

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es ist ein Recht großer Indoorpool vorhanden. Leider sind nur 4 Liegen am Pool und das Wasser war etwas kalt. Die Gestaltung war steril, jedoch war alles sauber. Zum Wellnessbereich gerhörte auch eine Sauna mit Ruheraum. Ein Getränkespender für gekühltes Wasser steht hier zur Verfügung. Duschen und Umkleiden waren ebenso vorhanden.