Mercure Hotel Potsdam City

Das Hotel ist relativ groß, es hat 16 Etagen. Der Zustand ist gut und die allgemeine Sauberkeit ist in Ordnung. Es befanden sich vorwiegend deutsche Gäste im Hotel. Der Altersdurchschnitt lag oberhalb von 55 Jahren. Die Parkplätze am Hotel sind zu wenig. Außerdem ist das Parken für Hotelgäste relativ teuer (9,00€/Tag). Wir waren schon in vielen Hotels zu Gast und schätzen ein, dass für das Mercure 4 Sterne zu viel sind. Das Hotel ist für Kurzaufenthalte geignet. Das es so zentrumsnah ist, kann man es weiterempfehlen.

Das Zimmer war sehr klein. Die Möbilierung war modern und zweckmäßig. Allerdings fehlen Ablagemöglichkeiten/Schrank. Platz für Koffer ist kaum vorhanden. Klimaanlage, Minibar, TV, Safe (ohne Gebühr), Fön und Telefon sind vorhanden. Das Badezimmer ist viel zu klein und hat keine Tür. Alle Geräusche aus der Dusche und dem WC sind ungefiltert im Zimmer zu hören.

Wir hatten die Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Das Frühstücksangebot war gut. Alle Lebensmittel waren frisch und wurden ordentlich präsentiert. Das Servicepersonal agierte flink und zuvorkommend. Die Sauberkeit und Hygiene waren einwandfrei.

Das Personal war durchweg freundlich und entgegenkommend. Die Buchung beinhaltete eine Flasche Prosecco im Zimmer. Der Prosecco war da, leider keine Gläser. Die wurden auf Anfrage nachgeliefert. Sie waren aber schmutzig. Am nächsten Tag standen sie nach der Zimmerreinigung immer noch ungereinigt im Zimmer. Ein Kellnerbesteck zum Öffnen der Flasche Prosecco musste auch erst nachgeordert werden. Der Kellner betrat dann nach Öffnung der Türe das Zimmer, ohne eine Aufforderung dafür bekommen zu haben. Die Zimmerreinigung war oberflächlich. So waren der Wasserhahn und Glasscheiben nach der Reinigung noch stark verschmutzt. Ebenso schlecht war der Boden gereinigt. Unsere diesbezügliche Beschwerde wurde entgegengenommen.

Man empfindet das Hotel im Zimmer als laut. Auch die Geräusche von draußen sind nicht unerheblich. Besonders an Wochentagen hört man den Lärm von der gegenüberliegenden Großbaustelle, die noch einige Jahre betrieben wird. Eine stark befahrene Straße (B2) führt direkt am Hotel vorbei. Der große Vorteil ist, dass man zu Fuß in 20 - 25 Minuten im Holländischen Viertel und am Park vom Schloß Sanssouci ist. Auch andere Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen. In unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Shopping-Mögklichkeiten. Direkt am Hotel befindet sich der Hafen der Weissen Flotte. Der Bahnhof ist auch nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife