Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Das Hotel ist ein Mercure-Hotel, welches einen gewissen Standard garantiert. Dazu gehören vergleichsweise große 4* Zimmer mit einer guten Ausstattung. Im Vergleich zu anderen Mercure-Hotels schneidet das Hotel eher mittelmäßig ab: - Frühstücksbüffet ist sehr lieblos. Toast gab es nur auf Nachfrage - Zimmer wurden nur auf Aufforderung gesäubert - Der Gang zu unserem Zimmer sah wie eine Baustelle aus und es stank nach Teppichkleber. - Bad war bei Bezug nicht gereinigt. - Beistellbett war vergessen Wir hatten ein Kleinkind (18 Monate) dabei. Das Personal hat sich sehr bemüht, uns zu unterstützen. AM Weihnachtsabend schloss die BAr um 21.00 Uhr und ca. 20 Gäste wurde quasi herausgeworfen. Wir haben das Restaurant otito kennen und schätzen gelernt.

Wie gesagt: Die Bewertung bezieht sich nicht auf den Mercure-Standard, sondern auf den Vergleich zu anderen Mercure-Hotels.

Frühstück im Großen und Ganzen OK bis auf die oben kritisierten Punkte. Bar langweilig und unfreundlich: man sitzt im Gang. Speisekarte im Barbereich langweilig.

Viele junge (ungelernte?) aber sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Mangelnde Ausbildung macht sich aber an vielen Stellen bemerkbar: Tische werden nicht abgeräumt. Frühstücksbuffet ist unvollständig. Zimmer werden nicht automatisch gesäubert etc.

Das Hotel liegt mitten in Berlin. In der Umgebung gibt es viele gute Restaurants. Viele Sehenswürdigkeiten liegen in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife