Mercure Hotel Saarbrücken City

Wir waren schon öfters in diesem Hotel, es bietet saubere und gemütliche Zimmer und ist nur einige Meter von der Einkaufsstraße entfernt.

Die Qualität der Speisen war allerdings gut. Die Mitarbeiter im Restaurant waren zwar freundlich uns gegenüber, allerdings nicht immer untereinander, was natürlich einen schlechten Eindruck auf die Gäste macht.

Wir waren bis jetzt eigentlich immer zufrieden mit dem Service. Bei unserem Aufenthalt im August gab es allerdings einige Mängel, wie zum Beispiel ein dreckiges Tuch (wir mussten etwas aufwischen) was einfach wieder zusammen gefaltet wurde und ins Badezimmer gelegt wurde, anstatt es aus zu tauschen. Beim Frühstück wurden die Schüsseln und Präsentierteller leider erst nach langer Wartezeit wieder aufgefüllt.

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