Das Frühstück war gut. Allerdings war das Zimmer nicht sauber. Flecken an der Wand und in den Gardinen. Unser Bett waren leider 2 Einzelbetten. Beim Duschen wurde das Bad geflutet, weil die Schutzwand zu kurz war. Zu Fuß konnte man die Stadt gut erreichen und somit brauchte man kein zusätzliches Bahnticket.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Malin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Malin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer nicht unseren hohen Qualitätsstandards entsprochen hat. In den vergangenen Wochen wurden bereits einige Zimmer frisch gestrichen, sodas dieser Mängel behoben sein dürfte. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Lassen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt wissen, dass Sie ein Doppelbett wünschen und wir vermerken dies sehr gern in Ihrer Gastkartei. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City


