Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Manfred(41-45)
1 BewertungenMercure Hotel Severinshof Köln City
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Badeinrichtung-incl. Handtücher- spartanisch. Dusche nicht behindertengerecht Die Zimmerlage zum Innenhof ist zumindest im Winter sehr ruhig.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Badezimmerausstattung nicht rundherum zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
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