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Aus Deutschland
Markus (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
War gut5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es finden Renovierungsarbeiten statt. Lage sehr gut. Zimmer ok. Frühstück sehr gut, aber ein paar organisatorische Mängel bei der Speisenzubereitung (Waffelzubereitung langwierig). Hotel zu empfehlen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 12 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Bitte sehen Sie uns die dringenden Instandhaltungsarbeiten an einem Teil unserer Fassade nach, die leider nicht aufschiebbar sind. Danke bezüglich der Arbeitsabläufe am Frühstücksbuffet, wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen und optimieren. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
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