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Aus Deutschland
christine (56-60)
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Stylisches Hotel mit ausbaufahigem Service4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist stylisch eingerichtet, liegt an einer 12-spurigen Straße. Zur S-Bahn ist es nicht weit. Beim Zimmercheck empfing uns eine schmutzige Toilette, was sofort gereinigt wurde. Bei Reklamationen wurde prompt reagiert. Der Frühstücksraum bietet für die Gäste nicht genügend Platz. Er wurde um 7h geöffnet, kam man um 7.15h, war alles besetzt. Das Personal, sofern überhaupt welches anwesend war, war mit der Situation überfordert. Um Kaffee musste man sich selbst kümmern. Leere Platten und Schüsseln wurden nicht aufgefüllt, das Personal verstand bzw kaum englisch. Im Bad sind unzureichende Möglichkeiten, Handtücher aufzuhängen. Alles in allem nicht weiter zu empfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | christine |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 34 |