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Aus der Schweiz
Antonio (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Trotz bestätigter Reservation war kein Zimmer frei3,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei unserer Ankunft im Hotel am frühen Nachmittag wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, das ursprünglich für uns vorgesehene Zimmer sei bereits besetzt, da eine grössere Gruppe im Hotel angekommen sei. Wir wurden dann an ein anderes Hotel weitergereicht. Hier erwartete uns ein staubiges Zimmer, abgestandene Luft und ein Bett mit durchhängender Matratze und unangenehm riechendem Bettinhalt.
Zimmer
Eher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonio |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
