Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Der erste Eindruck (von außen: dunkelgraue bis schwarze Fassade) lässt nicht gutes vermuten. Der zweite Eindruck (Lobby und Rezeptionsbereich) lässt hingegen hoffen und ist positiv. Der dritte Eindruck (das Zimmer) bestätigt dann i.d.R. leider den ersten. Die Zimmer sind zu 80 % stark abgewohnt. Dies macht sich am deutlichsten an durchgelegenen Matratzen, an Sofas, die durchgesessen, ausgeblichen/ergraut und hin und wieder Brandlöcher aufweisen (die auch schon mal 3-4 cm groß sein können, mit erkennbaren, aber nutzlosen Flickversuchen) fest. Desweiteren weisen ca. 30-40 % der Zimmer defekte Glühbirnen auf, wodurch die ohnehin schlechten Lichtverhältnisse weiter beeinträchtigt werden. Auch die Tische weisen übrigens in ca. 70 % der Zimmer Brandflecken auf. Defizite bei der Sauberkeit werden meist im Badezimmer deutlich. Hier ist eine Begegnung mit Hinterlassenschaften des letzten Gastes nicht ausgeschlossen (z.B. Fingernägel, Haare in der Badewanne/Dusche). Summa summarum muss man hier ganz klar feststellen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht akzeptabel ist. Ein Einzelzimmer für 116 EUR die Nacht (zu Messezeiten auch schon mal 230 EUR!!!) ist im Vergleich zur erbrachten Leistung Wucher. Weitere Auffälligkeiten, die ich an dieser Stelle nur nennen will sind: abgelaufenes Verfallsdatum bei Joghurts, Säfte und Quarkspreisen, die ihre Haltbarkeit deutlich überschritten hatten und nicht mehr genießbar waren und last but not least die Verfügbarkeit eines Internetzugangs (5 EUR pro Std.!!! und dann nur mit ISDN-Speed!!! --> ein Armutszeugnis für ein Businesshotel!!; doch Vorsicht: Internet ist bei weitem nicht in jedem Zimmer verfügbar!). Wer nach diesen Ausführungen dennoch die Lust verspürt, diesen Hotelbetrieb kennen zu lernen, sage nicht er wurde nicht gewarnt!;-) Wer hingegen auf einen Besuch in diesem Hotel verzichten möchte, dem sei gesagt, dass der Hotelmarkt in MG sehr "übersichtlich" ist und ein Wettbewerb unter den Hotels (wie man es z.B. aus Berlin kennt) nicht existiert. Alternativen sind somit Mangelware! :-( Resumee: Entweder Augen zu und durch oder gleich in D'dorf übernachten! :-)

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