Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Äusserlich und allgemein macht das Hotel einen guten Eindruck, gute Lage und günstiger Ausgangspunkt für unsere Pläne.
Zimmer war ohne Klimaanlage und das Fenster war schwer zu öffnen. Bei offenen Fenster Fast immer hoher Verkehrslärm von der nahe gelegenen Hohenzollernstraße. Der Kühlschrank war defekt und die reinigkeit lies zu wünschen übrig. Die Ausstattung ist spartanisch, Betten gut.
Sehr gutes Frühstücksbüffet und Bar
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich
Kurze Fahrt vom Bahnhof, schöne Lage im Bunten Garten mit der Kaiser Friedrich Halle fast vor der Tür
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel breites, gutes Angebot
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren. Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können. Das Team vom Dorint Parkhotel Mönchengladbach sendet herzliche Grüße vom Niederrhein.
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