- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vergebene Sterne und die Zimmerpreise stimmen nicht mit der erbrachten Leistung überein.Die Zimmer sind verschmutzt (Teppich) und renovierungsbedürftig.Das Frühstückbuffet hat im Vergleich zu unserem letzten Besuch stark nachgelassen (wenig Wurstauswahl )und das bei einem Preis von 13,00€ pro Person. Frühanreise wurde angemeldet für 2 Zimmer und genau 1 war fertig ....über 100,oo€ und dann sowas...man kommt an nach Stunden auf der Autobahn an und bekommt gesagt das man ja das Gepäck in das fertige Zimmer stellen kann bis dann Nummer 2 soweit ist. Eine Mail oder ein Telefonat hätte genügt was die Frühanreise angeht und wir hätten woanders gebucht....was bei der nächsten Gladbach-Tour auch der Fall ist. Zum Schluß Hoher Preis / wenig Leistung...ich rate von dem Hotel ab.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |