Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vorsicht, es gibt Zimmer ohne WLAN, Internetzugang und das Handy funktioniert mangels Signalstärke auch nicht. Der Preis ist der gleiche wie in den anderen Zimmern, kein Unterschied. Das Rezeptionspersonal hat mich hingehalten, getäuscht und belogen. Dem Personal war bekannt, daß in meinem Zimmer kein Internet funktioniert und es auch keinen Handyempfang gibt. Absolut No Go. Meine Empfehlung ist, dieses Hotel zu meiden, da keine kreative Lösung meines Problems angeboten wurde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Nobert, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel bei Holidaycheck zu bewerten. Die Beurteilungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns entschuldigen. Natürlich haben wir die Anmerkungen zur Internet- sowie Handy-Verbindung gelesen und müssen Ihnen leider zustimmen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Verbesserung der Internetverbindung für das ganze Haus. Leider steht noch kein genaues Datum fest, aber wir sind zuversichtlich, dieses Problem in naher Zukunft zu beheben. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen um sie auch einmal vom Gegenteil überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Dorint Parkhotel Mönchengladbach
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