Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Rolf (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert3,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gastronomisches Fiasko: Küche war nur mit Aushilfen besetzt, katastrophale Küchenleistungen - trotz mehrfacher Reklamationen - SO geht das gar nicht. Servicepersonal bemüht, allerdings auch überfordert. Reklamationsmanagement seitens Rezeption mangelhaft. Nach schriftlicher Beschwerde Einladung ins Restaurant - das muss nun wirklich nicht sein. Zimmer in normaler Ausstattung - Lage des Hotels erschreckend. Eher nicht empehlenswert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Hotels in der Nähe von Mercure Stuttgart Zuffenhausen
Beliebte Hotels in Stuttgart
Beliebte Hotels in Deutschland
