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Mathias(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2014
Ballermann am Schwarzen Meer
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel für junge Leute die Party machen wollen. 150 m zum Strand wie beschrieben... nicht mal Luftlinie. All inclusiv Angebot lohnt nicht. Lobbybar als Cash Bar (und sehr unfreundlich). Reiseleitung vor Ort inkompetent. Preise für Liegen und Schirm am Strand heftig. (3 Personen = 16€ pro Strandtag).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dafür entschieden haben, bei uns zu bleiben und für die Zeit, um mit uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, unser Versagen bei der Erfüllung Ihrer Erwartungen zu erfahren. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für jede inconvinience. Wir sind sehr daran interessiert, mehr Informationen abaut Ihre Fragen zu bekommen. Wir hoffen, Sie wieder zu uns begrüßen zu dürfen. Grüße!

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