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Nadine(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Kein Familien Hotel
3 / 6

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck.Aber nicht für Familien geeignet.Eher ein Partyhotel.Es wurde Alkohol im Pool verschüttet.Personal schaute zu.Es flog die Scheibe vom Balkon auf dem Pool.Stark Alkoholisierte junge Menschen am Pool .Sogar eine Frau stark alkoholisiert fiel aus dem 6 Etage vom Balkon.Und das alles während unserem Familien Urlaub.Zimmer waren groß und sauber.Essen war für jeden etwas dabei.Animation eher schlecht.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sehr gerne haben wir die genaue Beschreibung der Problematik entgegen genommen, um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit dem Essen und den Zimmern zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Sunny Beach wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr smartline Meridian Team

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