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Necla & Sefer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Todesunfall im 5-Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

leider ist in dem 5 sterne hotel kein arzt vorhanden, wir haben es zu spüren bekommen, als wir augenzeuge wurden und eine dame durch die nicht vorhandene erste hilfe leistung gestorben ist. die dame wurde aus dem pool durch gäste gerettet, wir haben 30 - 40 minuten auf ein arzt gewartet, der ersthelfer kam nach ca. 20 minuten. das hotelpersonal war unfähig die notwendige ersthilfe kurzfristig sicher zustellen. stattdessen standen 4 - 5 mitarbeiter der hotelverwaltung tatenlos zu wie die hotelgäste versuchen das leben der frau zu retten. der erschienene ersthelfer war eigentlich ein sicherheitsmitarbeiter, der nach angaben der hotelleitung als ersthelfer ausgebildet sei, dies sich weder in seinem verhalten noch in seinem bemühungen bemerkbar machten. der nach 30-40 minuten eingetroffene notarzt war weder körperlich (alter, schwach) noch schien auch er fundierte medizinische kenntnisse zu besitzen. wäre, wie im hotel ausgeschildert und in den katalogen beworben und für eine 5 sterne hotel selbstverständlich, entsprechendes medizinisches personal vorhanden gewesen, hätte das leben der frau gerettet werden können. die hotelleitung übernahm und übernimmt noch immer keinerlei verantwortung für diesen vorfall und versucht dieses über ihre guten verbindungen zur örtlichen verwaltung abzudecken. vielmehr versucht die hotelleitung über die lokalen medien die aussagen der augenzeugen die ebenfalls die medien eingeschaltet haben zu verleumden. so wurden am ereignis tag lediglich die mitarbeiter der hotelverwaltung zu dem vorfall gefragt. die 10 - 15 augenzeugen wurden nicht vernommen. erst am freitag, nach dem alle zeugen, als letze wir, abgereist waren, kam die polizei wieder in hotel zwecks vernehmung der nicht vorhandenen zeugen. aufgrund diesen vorfalls wurde am folgetag vorläufig ein artz ohne ausrüstung ins hotel eingesetzt. da solch ein vorfall jeden von uns treffen kann, können wir aufgrund dieser erfahrung, jedem dem sein leben wert ist von diesem hotel abraten.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut, ausreichende Größe, bequemes Bett, Minibar immer aufgefüllt...Housekeeping funktioniert gut. Das Hotel einige Jahre alt, daher sind einige Gebrauchsspuren, insbes. im Bad... Wenn man abends eher seine Ruhe haben möchte sollte mann bei den Zimmern darauf achten, dass man keine Zimmer auf Höhe der Sherwood-Bar bekommt. Die Bar ist eigentlich "nur" bis 23Uhr geöffnet, i.d.R. ist jedoch bis 00:00Uhr Betrieb/Musik/Unterhaltung. Anschließend kann man noch eine Stunde für den Lärm der Aufräumarbeiten kalkulieren, sodaß an Schlaf nicht zu denken ist, es sei denn man hat selber auch bis zum Schluss dort gesessen und gefeiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Sherwood-Bar im Hotel ist gut ausgestattet. Standardmäßig werden lokale alkoholische Getränke gereicht, auf Wunsch erhält man jedoch auch importierte alkoholische Getränke.


    Service
  • Eher schlecht
  • bis auf wenige ausnahmen unorganisiertes, nicht qualifiziertes "ausländisches" (pakistan, afghanistan....), unfreundliches personal das man mehrmals auf getränke, besteck etc. hinweisen musste. eine absolut inkompetente und unwillige gästebetreuung. auch das personal von der rezeption musste zunächst von ihrem hohen ross runtergeholt werden


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • es ist kein eigener, wie im katalog beworben, unmittelbarer strand vorhanden. vielmehr befindet sich 200 meter weiter ein sonnensteg mit liegen, weitere 150 meter befindet sich ein strandabschnitt der hotelgäste benutzt werden kann. jedoch ohne bedienung/bar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool: Sauber, ordentlich, ausreichend Liegeplätze, kein Stress mit Handtüchern, o.ä. Poolbar okay.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Necla & Sefer
    Alter:36-40
    Bewertungen:2