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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Sauber, freundliches Personal-sehr angenehm/tolle
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war zu keinem Zeitpunkt laut, obwohl auch während unseres Aufenthaltes Hochzeiten stattfanden. Das Personal war immer sehr freundlich und höflich.Der Poolbereich wurde, wegen einer Veranstaltung an einem Nachmittag geschlossen-als wir uns darüber beschwerten(weil vorher nicht bekannt gegeben) erhielten wir einen Obstkorb als Entschädigung. Das Personal geht auf alle Wünsche ein!Es sind viele Geschäftsreisende bzw. Kurzaufenthalte in dem Hotel, da die Innenstadt von Mersin kein Touristengebiet wie zum Beispiel Lara ist. Wir haben uns in dem sauberen und schönen Hotel sehr sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for selecting Mersin HiltonSA Hotel during your visit to Mersin, and thank you for sharing your experience. We will be glad to welcome you again at Mersin HiltonSA. Kind Regards, Mersin HiltonSA