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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Kein 4* Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wie dieses Hotel auf 88% Weiterempfehlung kommt, ist uns ein Rätsel. Wir waren für eine Woche in diesem Hotel. Fazit nach der Woche für uns ist, man legt nur Wert auf Masse statt etwas Klasse. Da wir schon über viele Jahre in die Türkei fahren habe wir andere 4* Hotels kennen gelernt, die mit Abstand besser sind. Es gibt nur ein Pool mit ein paar Liegen. Das Restaurant mit Außenbereich liegt direkt an diesem Pool. Also kaum Plätze über den Tag, da diese durch zu wenig Liegen ständig besetzt waren. Am Abend ähnliches Szenario. Außerdem befand sich die Animation neben dem Pool. Also in Ruhe relaxen oder in Ruhe zu essen war nicht möglich. Das Essen war meistens zu kalt und sehr überschaubar. Auswahl und Abwechslung fehl am Platz. Wir hatten ein Zimmer zur Hauptstraße. Durch den ständigen Lärm der Straße konnte man keine Nacht richtig schlafen. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, da laut Rezeption das Hotel voll war. Die Matratzen sind sehr hart. Ansonsten ist das Zimmer sauber. Das einzige Positive an diesem Hotel ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Senker, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team