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Urlauber
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Kleiner Pool, schmutziger Strand - Schonungsloser Blick hinter die Kulissen
1,0 / 6

Allgemein

Zum Teil haben die Leute die Tische draußen blockiert mit Taschen Handtücher. Damit sie abends halt draußen einen Tisch haben .... Fand ich auch was doof ,aber müsste man akzeptieren


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf der sehr harten Matratze vielleicht mal einen Topper drauf ...


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Tischdecken riechen unangenehm nach nassem Hund ... Die werden selten ausgetauscht. Am Morgen war der Dreck vom Abendbuffet noch auf den Ablagen . Einige Kellner wirken sehr streng, lächeln Fehlanzeige! Man fühlt sich nicht willkommen! Obwohl ein Lächeln nix kostet.... Essen wenig Abwechslung,klar satt wird man auch von Pommes und Nudeln,aber möchte man das ?.. Es ist eher ein 3 Sterne Hotel...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

An der Rezeption sind sie sehr bemüht! Freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Der Pool ist leider zu klein für die ganzen Menschen . Zum Teil hätte man schon um 5 Uhr aufstehen müssen um eine liege am Pool zu ergattern.... Dem Personal ist es auch egal ...


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Den Weg zum Strand kann man gemütlich ohne Probleme laufen ,es gibt aber auch einen Shuttle. Die Strandbar... Toiletten ... Sind sehr dreckig, das Essen nehmen sich die Gäste halb nackt vom Buffet, muss man mögen .... Es sieht alles so alt , obwohl es noch nicht so alt ist ... Die Fische im Meer beißen leider ,so das man schon eine tiefe Wunde hat . Bin dann nicht mehr ins Meer gegangen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir sind einige Male außerhalb essen gegangen, weil uns schon fast übel wurde nur vom Geruch


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team