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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Mein Fazit.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat ganz stark nachgelassen. Wegen der Sparmaßnahmen wird das Hotel über kurz oder lang den Bach runter gehen. Schade.Selbst Stammkunden wollen nicht mehr ins Merve Sun.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war gut. Das Bett hervorragend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren das vierte mal im Merve Sun. Das Essen war nicht abwechslungsreich und eher schlecht. Die letzten drei mal war es bedeutend besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr bemüht aber ohne Trinkgeld ging gar nichts. Einige Kellner haben uns einfach ignoriert wenn sie kein Trinkgeld bekommen haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist optimal für Ausflüge und Shopping.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war zwar bemüht aber jeden Tag das gleiche.Da das Klientel doch etwas älter war, war die Musik (Techno) nicht angebracht und viel zu laut. Der Animateur Hassan hat die Leute instruiert was in der Bewertung zu stehen hat. Das geht gar nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team