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Anja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Nie wieder …
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben echt keine hohen Erwartungen gehabt, aber dieses Hotel war eine absolute Katastrophe. Schon in der ersten Nacht (nach 3 Uhr!) wurden wir erstmal in ein anderes Zimmer gesteckt – unseres war noch nicht fertig. Am nächsten Tag bekamen wir dann „unser“ Zimmer… was sich als umgebaute Terrasse entpuppte! Man hat einfach Wände hochgezogen, aber der Boden hatte immer noch eine Neigung vom Wasserablauf – alles stand schief: Möbel, Bett, sogar der Kühlschrank. Die Wände waren aus modrigem Trockenbau, es roch unangenehm, einfach furchtbar. Im Bad kam ein penetranter Kanalgeruch, kaputte Fliesen lagen rum, der Duschkopf war völlig unbrauchbar. Seifenspender und Duschgel waren die ganze Woche leer – niemand fühlte sich zuständig. Im Zimmer lagen noch Chips vom Vorgänger, es wimmelte von Spinnen und anderem Getier. Die Möbel waren vom Wasser beschädigt, das Bett eine Qual – man lag direkt auf den Federn. Das Türschloss war auch gefährlich: nur noch mit zwei Schrauben fest, die anderen standen 5 cm raus – Verletzungsgefahr pur! Das Essen war unterirdisch. Essensschilder stimmten nie, da wurde einfach irgendwas Ähnliches hingestellt – wer Unverträglichkeiten hat, sollte hier auf keinen Fall essen. Und ganz ehrlich: in jeder Ecke, an der Strandbar und im Hinterhof war es so schmutzig und unhygienisch, dass einem alles vergeht. In Deutschland wäre so ein Laden längst vom Gesundheitsamt dichtgemacht worden. Getränke? Nur wenn man vorher Trinkgeld auf den Tisch gelegt hat. Ansonsten wurde man komplett ignoriert. Fazit: Wir wollten einfach eine Woche entspannen – rausgekommen ist ein echter Albtraum. Bloß nicht buchen. Nie wieder dieses Hotel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ok Katzen auf den Tischen und am Buffet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption ok, Kellner unmöglich Nur Leistung nach Trinkgeld


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Strand liegt zu Fuß ca. 10 min weg


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team