Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof. Schöne Atmosphäre. Kleiner Wellness- und Fitness-Bereich. Schöne Bar, aber eher unfreundlicher Bar-Chef. Personal nicht immer entgegenkommend. Frühstück ist empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 206 |
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre gute Bewertung. Dass Sie mit der Lage, der Atmosphäre des Hauses und unseres Frühstücksbuffets so zufrieden waren, ist sehr schön zu hören. Jedoch werde ich mich auch sofort um Ihren Kommentar bezüglich des Personals kümmern. Wir haben bei Steigenberger hohe Standards und individuelle Schulungen, um unsere Mitarbeiter zu sensibilisieren. Normalerweise ist dies eine große Stärke von uns. Wir versuchen immer, unsere Gäste individuell zu betreuen, um Ihnen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Dass dies bei Ihnen nicht vollständig geglückt ist, tut mir sehr leid. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum von unserem Produkt überzeugen dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Christian Gindele Direktor
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