MGM Grand Hotel & Casino

Ich habe in den letzen Jahren bereits viele Hotels in Vegas ausprobiert, wobei ich das MGM zum ersten Mal als Hotelgast buchte. Das MGM ist von der Lage her sicher zu empfehlen; direkt am Strip gelegen erreicht man viele sehenswerte Attraktionen zu Fuss. Die Dimensionen des Hotels sind derart groß, dass man sich in den ersten Tag teilweise immer wieder verläuft. Reist man mit eigenem Auto und schwerem Gepäck bzw. Kindern an, sollte man sich eventuell das Valet Parking leisten - das Auto braucht man bis zur Abfahrt sowieso nicht mehr und das Finden von Parkplätzen und die anschließende gepäckbeladene Wanderung zum Checkin kann je nach Saison auch im MGM einiges an Nerven kosten. Wirklich zu empfehlen ist in dem Hotel das Buffet - preislich zwischen 15 und 30 USD sicher am oberen Ende von Vegas Buffets, ist die Qualität und Auswahl der Speisen den Besuch auf jeden Fall wert. Hier werden auch europäische und deutsche Münder mit allerlei Köstlichkeiten versorgt. Es gibt wirklich keine Speise, die ich hier vermisst habe und die Zubereitung der einzelnen Speisen war hervorragend. Für 4-5 Sterne und eines der größten Hotels der Welt habe ich mir vom Service allerdings etwas anderes erhofft: - Der Checkin ging schnell, aber nicht reibungslos über die Bühne. Trotz einer festen Reservierung über 2 Nächte erhielt ich nicht das gewünschte Zimmer mit Stripview, sondern ein sehr weit unten gelegenes Zimmer im Flügel mit einer langweiligen Aussicht auf die Zufahrt des Hotels. Statt eines Kingsize Betts, erhielt ich zwei Queensize Betten. Die Checkin-Dame begründete dies lapidar mit "Checkin war 15. 00 Uhr - jetzt ist es bereits 18. 00 Uhr". Bei einem bereits bezahlten Preis von 130 EUR pro Nacht kann man hier mehr Service und Problemlösungsbereitschaft erwarten, finde ich. - Das Zimmer selbst war durchschnittlich, die Einrichtung wirkte abgewohnt. Nach einigen Recherchen gibt es im MGM wohl auch in der normalen Zimmerkategorie neue und alte Einrichtungen. - Der Fernseher ist relativ klein und in seinem Schränkchen nicht von allen Winkeln aus zu sehen, da die geöffneten Schranktüren die Sicht versperren. - Die Vorhänge waren nicht komplett zuziehbar, was das Einschlafen beim hellgrünen Schein der Hotelaußenbeleuchtung nachts erschwert. - Größte Bedenken hege ich aber gegen die Sicherheit des Hotels als Gast: noch nie ist es mir in der 4-und mehr-Sterne Kategorie eines Hotels untergekommen, dass sämtliche Hotelflure und damit auch -zimmer der Öffentlichkeit zugänglich waren. Die Fahrstühle sind jedem zugänglich - man muss seine Zimmerkarte weder Sicherheitsleuten zeigen, noch den Fahrstuhl damit bedienen. Fazit: für einen Preis von unter 100 EUR würde ich das MGM vielleicht noch einmal buchen - ansonsten komme ich gerne zum Essen wieder, ziehe aber Hotels wie z. B. das SouthCoast mit günstigen Preisen und fantastisch gut ausgestatteten, großen Zimmern dem MGM klar vor. Dies gilt auch für den Besuch des Casinos - die Einsätze an den MGM Tischen sind fast alle relativ hoch, das spielende Publikum scheinbar entsprechend gut betucht.

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