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Tilman (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, gutes Essen aber schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ganz nettes Hotel, schöne Anlage, direkte Strandlage, gute Busanbindung nach Kos Stadt. Ansonsten nichts weiteres besonders hervor zu heben.


Zimmer
  • Gut
  • Gut eingeteilt und ordentlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielfältig und für jeden Geschmack was dabei


    Service
  • Schlecht
  • Zu wenig oder komplett überfordertes / ignorantes Servicepersonal. Man schafft es echt 20 min im Restaurant oder der Barumgebung zu sitzen ohne das einen jemand wahrnimmt oder bedient. Das Personal schafft es auch einen irgendwann zu bedienen ohne zu merken das andere Gäste am selben Tisch auch nichts mehr haben. Nachfrage ob noch ein Wunsch besteht - Fehlanzeige. Darf in einer solchen Hotelkategorie nicht sein


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage, Transfer ca. 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bischen Yoga / Pialates / Wassergymnastik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilman
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tilman, Thank you for having chosen Michelangelo Resort & SPA as your vacation destination. It was a pleasure hosting you and reading following your stay your kind words. We are glad that we managed to live up to your highest expectations and offer you a great experience. On the other hand, we read with concern that you were not equally satisfied with the service nd the location. We feel sorry we didn't manage to meet your expectations and we assure you that all of your points will be addressed to the Management for future improvement. On behalf of the entire team, we wish you all the best and we look forward to having you back soon in future. With Warm Regards, Michelangelo Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage