Aus DeutschlandWir waren jetzt das dritte Mal in Ihrem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt und direkt für das nächste Jahr gebucht. Alles ist mit so viel Liebe zum Detail dekoriert und sehr sauber. Der Service in allen Bereichen ist hervorragend. Unser Anlass diesmal war der 60.ste Geburtstag von meinem Mann und er hat sich sehr über die Aufmerksamkeiten von Ihnen gefreut, der Tisch war so schön dekoriert und die Geburtstagskarte ... Vielen Dank dafür!
Wir haben wieder ein Eifel Romantik Zimmer gebucht, was keine Wünsche offen gelassen hat. Das Zimmer ist komfortabel ausgestattet und auch das Badezimmer mit der großen Dusche ist sehr schön. In dem Bett haben wir sehr gut geschlafen :-)
Das Essen war wie bei den letzten Malen hervorragend und immer lecker. Die Auswahl, sowohl beim Frühstück oder beim Abendessen war unschlagbar gut, wir haben es sehr genossen. Mein Mann hatte während unseres Aufenthaltes seinen 60.sten Geburtstag und der Service hatte den Tisch, sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen so schön eingedeckt und es wurde ihm mit einer Karte und auch persönlich gratuliert, das war wirklich sehr schön! Besonders hervorheben möchten wir Veronika, die uns auch diesen Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat, vielen Dank dafür. Auch der Barbereich hat keine Wünsche offen gelassen, tolle Auswahl und nette Barkeeper :-)
Der Service in allen Bereichen ist hervorragend. Alle Fragen wurden immer sehr freundlich beantwortet und alle Mitarbeiter aus (fast) allen Bereichen sind immer freundlich und zugewandt. Leider haben die Mitarbeiter aus dem Wellnessbereich keinen guten Eindruck hinterlassen, jedes mal wenn wir in den Wellnessbereich gegangen sind ,haben die Mitarbeiter entweder in ihrem Hinterzimmer oder an der Wellnessrezeption lautstarke Auseinandersetzungen bezüglich ihrer Dienste oder Kompetenzen gehabt. Das war sehr unsympathisch und deshalb habe ich keine Anwendungen gebucht.
Wir haben einen Anfahrtsweg von 1 Stunde 45 Minuten, was sehr angenehm ist. Wir gehen morgens nach dem Frühstück immer wandern, unterschiedliche Runden, die Umgebung ist so schön und ruhig, wir genießen es sehr.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen, für jeden gibt es etwas... Sauberkeit ist top!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche, offene und liebevolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bereits zum dritten Mal bei uns so wohlgefühlt haben und sogar direkt für das kommende Jahr wieder gebucht haben – ein größeres Kompliment kann man uns kaum machen. Dass wir den 60. Geburtstag Ihres Mannes für Sie zu einem besonderen Anlass gestalten durften, erfüllt uns mit großer Freude. Schön zu lesen, dass die Aufmerksamkeiten, die Tischdekoration und die persönlichen Glückwünsche in so guter Erinnerung geblieben sind. Ihr besonderes Lob für unsere Gastronomie, den Service sowie für Veronika geben wir sehr gerne weiter. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zum Wellnessbereich. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und hilft uns, interne Abläufe kritisch zu reflektieren und weiter zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback sehr ernst nehmen. Dass Sie unsere Liebe zum Detail, die Sauberkeit, die ruhige Lage und die wunderschöne Umgebung rund um die Maare so schätzen, bestätigt uns in unserem täglichen Anspruch, unseren Gästen einen Ort zum Ankommen, Abschalten und Genießen zu bieten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere schöne Wanderungen, entspannte Wellnessmomente und viele genussvolle Stunden. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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