Mida Grande Resort Phuket Official Account

Ich kann dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen. Unser Aufenthalt war sehr enttäuschend und entsprach in keiner Weise den Erwartungen, die durch die Fotos und die Online-Darstellung geweckt wurden. Vor Ort wirkte alles deutlich anders als auf den Bildern. Trotz unserer ausdrücklichen Bitte um ein nahegelegenes Zimmer – insbesondere da wir mit drei Kindern gereist sind – wurde uns ein sehr weit entferntes Zimmer in einer höheren Etage zugewiesen. Dies war für uns als Familie äußerst unpraktisch. Besonders unangenehm war, dass wir bereits in der ersten Nacht zahlreiche Fliegen im Zimmer vorgefunden haben, direkt nach dem Betreten. Nach einem sehr anstrengenden Flugtag mussten wir deshalb erneut unsere Sachen packen und das Zimmer wechseln, was für uns und die Kinder sehr belastend war. Zusätzlich kam es mehrfach vor, dass unsere Zimmerschlüssel ohne ersichtlichen Grund gesperrt wurden. Anstatt uns entgegenzukommen oder jemanden zu schicken, wurden wir jedes Mal aufgefordert, mit unseren Kindern zur Lobby zu gehen, um die Karten neu aktivieren zu lassen. Das bedeutete wiederholtes Warten im Eingangsbereich und zusätzlichen Stress. Auch die Lage des Hotels hat uns nicht überzeugt. Die Umgebung war wenig ansprechend und für uns persönlich keine empfehlenswerte Wahl.

Das Zimmer sieht gut aus

Bester Service

• Nirgends

Geht so

Alter der Kinder

• 0 - 2
• 3 - 5
• 6 - 11