- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
So enttäuscht war ich noch nie von einem Hotel! Das Zimmer ist klein und kommt einem durch die Einrichtung noch enger vor. Eine große Klimaanlage ist direkt über dem Bett, die aber einfach nur laut ist und unangenehm zieht. Mein Mann hat bereits nach kurzer Zeit Asthmaanfälle (Hausstauballergiker) bekommen durch die Luft in dem Zimmer. Da sich sein zustand nicht verbessert hat, haben wir nach ca. 2 Stunden wieder ausgecheckt. An der Rezeption ist man nicht auf uns eingegangen, da wir von einem anderen Kollegen eingecheckt wurden?! (sehr merkwürdig, dass ein anderer da nichts machen kann). Wir wurden darauf hingewiesen das wir eine E-Mail an das Hotel schreiben sollen um den Vorfall zu klären. Auf unsere E-Mail kam allerdings nie eine Reaktion. Für ein 4 Sterne Hotel sehr enttäuschent.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |