Aus DeutschlandGroße Pluspunkte für die zuvorkommenden Gastgeber und ihr Personal. Auch die Küche ist ein Erlebnis für die Sinne. Leider hatten wir mit unserem Zimmer keinen Glücksgriff (Zirbenzimmer). Es war sehr hellhörig, wir wohnten quasi "zusammen" mit unseren Zimmernachbarn. Die Zimmer waren mit einem Oberfenster über dem Kleiderschrank verbunden, weshalb auch immer, wodurch das Licht aus dem Nachbarzimmer unser Zimmer hell erleuchtete ( auch nachts) Jegliche Badezimmergeräusche des Nachbarn überfluteten unser Zimmer. Auch befand sich unser Zimmer direkt an der Eingangstür des Nebengebäudes, die Tür fällt laut ins Schloss. Die Heizung unseres Badezimmers war gedrosselt und der Raum somit zu kühl. Eine Minibar mit Wasser oder Saft fehlte leider gänzlich. Der Wellnessbereich war sehr angenehm, jedoch der Weg dorthin im Bademantel eher unattraktiv, da wir durch das Spielzimmer und den Skiraum dorthin gelangten. Abschließend möchten wir den Barbereich erwähnen. Er wirkt durch sein dunkles Holz eher altmodisch und nicht mehr zeitgemäß. Leider sind wir etwas enttäuscht, die Sportalm entsprach nicht unseren Vorstellungen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Bianca, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass wir als Gastgeber überzeugen konnten. Natürlich nehmen wir auch negative Worte sehr ernst, da wir stets darum bemüht sind, uns zu verbessern. Wir möchten Ihnen nun auf diesem Wege mitteilen und Ihnen gleichzeitig für den Hinweis danken, dass wir das "Fenster" über dem Schrank bereits vor einigen Tagen von unserem Tischler verschließen ließen. Auch die Lautstärken-Dämmung der Türe ist bereits erfolgt. Gerne hätten wir für Sie vor Ort bereits nach einer Lösung gesucht und Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten. Sollten wir Sie trotzdem noch einmal für uns gewinnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns auf unsere Fehler direkt ansprechen, um Ihren Urlaub ein Stück weiter verschönern zu können. Herzliche Grüße aus den Kitzbüheler Alpen, Ihre Familie Mingler
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