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Marcus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Wird dem 5 Sterne Anspruch nicht gerecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wird als 5* Adults-Only Hotel beworben, der Gesamteindruck von Service, Essen, Qualität erfüllt jedoch nicht die Erwartungen eines 5* Hotels, wenn man auf der Suche nach dem Funken Exklusivität ist, Gesamteindruck entspricht in vieler Hinsicht einem soliden 4* Hotel, der Luxus von 5* war leider nicht zu erkennen -> Preis/Leistung nicht gerechtfertigt


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

unbequeme Einzelbetten für Paarurlaub, Klimaanlage sehr gut, Badzimmer in die Jahre gekommen und nicht auf 5* Niveau (z.B. enge Badewannendusche, sehr minderwertige Plastik-WC-Brille, 2-lagiges Toilettenpapier)


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

täglich breites Angebot, jedoch großteils die selbe Auswahl (z.B. kaum Auswahl zwischen Sunset- & Greek-Dinner), Vor- & Nachspeisen jeden Tag ident, geschmacklich gut aber leider durchwegs schlecht temperiert (z.B. Frischfisch zu warm und warme Speisen oft lauwarm bis komplett kalt), Gesamteindruck passt nicht auf 5* Niveau, Espresso aus einer Nespresso-Kapsel für 3,30€ ist ein No-Go


Service

freundlicher Service, jedoch insgesamt nicht auf 5* Niveau (z.B. kein Service im Liegebereich,


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcus
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Marcus, Zuallererst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir nehmen Ihre wertvolle und ehrliche Meinung ernst und dankend an, denn vorallem durch die Rückmeldung unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern. In unser Hotel kommen viele Stammgäste, die nicht nur wegen der schönen Lage, sondern auch wegen des Hotelteams und der Küche, alle Jahre wieder kommen. Trotzdem sind wir stetig dabei unser Buffet zu verändern und uns zu verbessern. Wir haben bereits beschlossen und geplant, unsere Zimmer ab 2019 zu renovieren. Nochmals Danke, dass Sie in unserem Hotel Gast waren wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Sensimar Minos Palace Management Team