- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Mintrops ist anscheinend nicht Mintrops. Wir waren im August im Hotel auf der Margarethenhöhe und mussten leider für unseren jetzigen Aufenthalt ausweichen, weil das Stadthotel ausgebucht war. Da wir im August so begeistert waren ,dachten wir, wir können nichts falsch machen. Schade, denn die lieblos und teilweise noch schmutzigen Zimmer waren kein Vergleich zu den Zimmern im Land Hotel. Auch das Personal war nicht sejr freundlich. Dame am Empfang war überheblich und arrogant. Frühstücksbuffet eher was für eine Jugendherberge
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liselotte |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Liselotte, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Gastfreundschaft, und es ist bedauerlich, dass Sie dies nicht so erlebt haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Service am Empfang werden wir intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es hätte uns sehr gefreut, wenn Sie uns Ihr Feedback direkt vor Ort gegeben hätten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen, und wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Jacqueline Steinhauer und das Team vom Mintrops Concierge Hotel
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Mintrops Concierge Hotel auf einen Blick
