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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
keine 4,5 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist groß und sehr weitläufig angelegt, Es gibt ein Hotelgebäude (diese Zimmer können wir nicht beurteilen) und die Familienzimmer (extra Bungalows )- diese sind sehr in die Jahre gekommen. Wir waren erst in einem FZ 2 untergebracht - dort schimmelten die Matratzen, später erhielten wir ein FZ 3 - die Matratzen waren i.O., die Türen schlossen nicht richtig, die Klimananlage war laut und am vorletzten Tag als es regnete, regnete es auf unsere Betten (in beiden Schlafzimmern) und im Flur tropfte es von der Decke. Es waren in dieser Zeit wieder mehr Deutsche im Club und auch andere Nationalitäten Bei Feuchtigkeit war es im gesamten Gelände sehr glatt- da halfen nicht immer die Warnschilder!


Zimmer
  • Schlecht
  • Bitte unbedingt die Matratzen ansehen- Schimmelbefall!! FZ3 (3 Sclafräume, ein kleines Bad und einen kleinen Flur, große Dachterrasse) Die Klimaanlage war sehr laut und leuchtete sehr hell, Türen defekt, der Handtuchhalter hat nicht wirklich seinen Namen verdient, denn er konnte keine Handtücher halten.Es gab keine Möglichkeit in den Räumen zu sitzen . Bei Regen tropfte es auf die Betten und im Flur von der Decke, bei schönem Wetter konnte man gut auf der Terrasse sitzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war so wie in anderen südlichen Ländern auch. Hervorheben möchte ich das Abendbrot, das war sehr vielseitig und lecker. Generell habe ich aber an den ersten 5 Tagen Kaffeelöffel vermisst! Das Kinderbuffett war nicht sehr vielseitig, aber dafür gab es bei uns eine große Auswahl an Essen


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich, allerdings gab es hier und da Kellner, die für ihre "Lieblinge" Tische reservierten (mit Getränken) Das Zimmer wurde immer sauber geputzt und auch die Handtücher wurden gewechselt. Es wäre schön wenn es auch einen Plan für das Hotel gegeben hätte, wo ist was. Die Poolhandtücher kann man im Spabereich dienstags und donnerstags wechseln- das geht reibungslos


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es sind fast 2 Stunden Fahrzeit vom Flughafen bis man das Hotel erreicht hat. Die Anlage hat einen eigenen Strand - bitte unbedingt Badeschuhe mitnehmen, da es dort viele Steine gibt. Die Pools sind sauber. Vorsicht!!!! Die Fußbodenfließen sind sehr glatt, sobald sie feucht werden. Die Angestellten versuchten es zwar trocken zu wischen, aber trotzdem gab es vieleUrlauber die stürzten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bemüht sich den ganzen Tag uns Urlauber zu bespaßen. aber leider ist es doch sehr auf russische Urlauber fixiert. Zu empfehlen ist der Spa- bereich, dort kann man sich richtig wohlfühlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael u. Liebe Petra, als Erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100 % zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Hotelleitung